春节临近，办税缴费迎来年度高峰。邕宁区税务局锚定优化税收营商环境目标，全员坚守岗位、全岗协同发力，以导税分流、前台快办、后台支撑、线上赋能、征纳互动“五位一体”服务，保障节前办税顺畅高效，用税务温暖与速度守护市场主体安心过年。

    导税岗主动开展资料预审，业务分流与操作指引，对社保缴费等简易业务实行简事快办，即办即走；对不动产交易、跨区域涉税业务等复杂事项提前辅导备料，有效减少排队等候时间、提升大厅流转效率。前台窗口严格落实首问责任制、一次性告知、延时服务与容缺办理，动态增开潮汐窗口，做到急事急办、特事特办，用规范高效回应群众期盼。

    后台业务团队与税源管理、征管、风险等部门联动闭环，对前台受理、线上流转事项限时审核、快速转办、全程督办，打通内部流转堵点，确保复杂事项不积压、疑难问题快处置。电子税务局与征纳互动平台有业务骨干值守，实时响应线上咨询、远程帮办，保障申报、发票、退税等高频事项“掌上办、居家办、提速办”，非接触式办税稳定高效运行。

    全局坚持线下有温度、线上有速度、服务有精度，主动问需问效、精准推送税惠政策、及时化解办税难题，以在岗在位在状态的实干，把便民春风落到实处。下一步，邕宁区税务局将持续固化节前服务经验，深化全流程协同与数字化赋能，不断提升纳税缴费便利度与满意度，以优质税收服务为区域营商环境持续加码、为经济高质量发展保驾护航。